账号与积分

注册

用邮箱注册。新账号赠送 25 积分，可以先试用各个工具。

积分怎么扣

• 每个工具在开始按钮旁边标明本次价格。点下按钮就开始运行并扣积分，不再弹出第二次确认。
• 余额不够时，工具不会开始运行，会提示你先充值。
• 运行失败、没有拿到结果时，积分自动退回，退款记录在「交易记录」里能看到。
• 运行中途连接断了，先刷新页面确认，不要立刻重试。已扣费但没有跑完的，系统会自动退回积分。
• 积分永不过期。

个别工具有自己的计费规则，写在该工具页的「费用」一节。

充值

联系客服获取充值码，然后在右上角头像菜单 →「交易记录」→「兑换充值码」里输入，积分立即到账。每个充值码只能兑换一次。

联系客服

找回以前的结果

• 运行历史（头像菜单）：测测专利潜力、TRIZ、研发建议、FTO、产品绕道、AI 内容核查等工具运行成功的结果保存在账号里，可以再次打开查看或下载，也可以随时删除。「整理交底」不进运行历史；「帮我写专利」默认也不进，提交前勾选 保存这次撰写结果到运行历史 才保存这一次的稿件（不含交底文件和附图）。没勾的撰写，交底与稿子只在临时缓存放最多 24 小时，离开页面前请先下载。
• 交易记录（头像菜单）：每一笔扣费和退款，带工具名称和时间。
• 我的分享（头像菜单）：你用链接分享出去的结果。
• 多数工具的结果页可以下载 Word 或 PDF，各工具页写明能下载什么。

手机 App

同一个账号也能在手机 App 里使用，见下载 App。

你的数据

上传的资料怎么处理，见隐私政策。